113、抢顾客
装修建材城的规律就是,平时顾客少的可怜,但是来逛的人成为目标顾客的几率比较大,周末人多,却也人杂,很多可能未必是潜在客户。
小威坐在公司门边,并未去门口跟一干人等抢拉客,小威有自知之明,若现在去拉人,自己说了上句可能都不知道下句说啥。
只见过道里,抢客户的设计师们热情洋溢,不同设计公司的设计师们还会因为谁越过了界限抢顾客,要么翻白眼,要么冷言相向。
真是别有一番热闹。
小威抚着额角,看得头痛,这种一窝蜂争抢的事,小威做不来。
从门口走过的顾客,刨去不理不睬直接走过去,再刨去只简单拿了资料名片的,剩下的就分两种了,一种是不肯进来细说的,只在门口简单了解一下,另一种,就是进来细谈的,要么,是门口聊着聊着聊进来的,要么,就是直接对亚光亚有了解的。毕竟公司也做了不少广告,在北京各大装修教材城,数一数二的自然是龙发和东易日盛,其他还有几家不相上下的挣着老三的位置,亚光亚也在其中,名气还是有的。
门口能谈的,也就那些套话,小威已经都吃透了,进来聊的,小威就帮忙用纸杯子,倒倒水,然后装作若无其事的坐在不太远也不很近的地方,倾听。
听了几天,也就大概找到了一些门道。觉得自己可以试试手了。
人少的时候,小威也会拿着资料,等在门口“倚门卖笑”了——小威就是这样自我解嘲的。
待小威真的实践了一番,才发现,听着容易,做着可就难了,每个顾客的诉求根本就不一样,听到的那点三言两语,根本套用不上。
小威只好败下阵来,继续潜心倾听学习。
小威在前两家公司,都是电脑制图为主的,但是现在这里,大家却都用手绘了。
前段时间只练习电脑了,也就在学校的时候画过手绘,没有顾客上门的日子里,小威便拿了打印纸,勾画练习手绘平面图,效果图。
小孙把他的东西搬过来,坐在小威身边,两人边画图边聊天。
“7月13号晚上你在哪?”小孙问。
“啊?”小威一愣:“我哪记得啊!干嘛?那天咋啦?”
“那天北京申奥成功啊!你不知道啊?”
“知道申奥成功。不过不记得是哪天了。”
“那天北京城可热闹了,你在哪?不知道啊。”
小威想了想:“我应该在学校,我们学校偏着呢。”
“那天半夜,连老江都上天安门城楼跟大家一起庆祝呢,整个天安门广场有四十多万人聚在一起欢庆。”
“那还不挤爆了!”小威立刻联想到自己十一去天安门广场看升国旗,脚都被踩肿的经历。
“那天我去工地,回晚了,公交末班车都收了,只好打车,结果这幸运的,全北京的出租车那天随便打,集体不收费。”
“还有这么好的事呢?我可没赶上。”
两人正聊着,公司里的夫妻档设计师从外面回来。两个人,女的长得干干瘦瘦黑黑的,男的长得高高大大白白胖胖的。
小孙忍不住打趣他俩:“小王,你看你家小杨养的这么好,是不是竟在家里欺负你了,把好吃的都他一个人吃了吧!”
小威也看过去,端详了俩个人,小王虽然略显俊俏的的脸上,干瘪黑瘦,细看居然还带着一抹沧桑,眉间也皱在了一起,都快拧成了一个大疙瘩。
而小杨,白里透红的脸上,光彩照人。
小威突然就觉得,他俩之间,难有幸福,不过,幸福在每个人的眼里,标准是不同的,也不过是小威的标准罢了。
很快,小威的猜想就验证了,小杨但凡只要一跟公司里略有点姿色的女设计师说话,小王的白眼马上就刀子一样的跟到。
小王待小杨,就像妈妈奶孩子一样精心,小杨大大咧咧,什么事情都不管,自有身后跟着的如同老妈子一般的女友。而小王每天盯着小杨,也是紧紧的,死死的,生怕有那个女人,把她的宝贝抢走一般的时刻警惕着。
小威替小王叹息,这样的感情,不累么?难道乐趣就在这操劳与防贼一般中?
千人自有千种生活。
小威不理解。
公司莉莉,也是新来不久的,没比小威早来几日,两人半斤八两,都没谈过顾客。便也常凑在小威和小孙之间说笑,闲聊。
莉莉正在做兼职安利推销,时不时的拿出安利产品,什么蛋白质,什么纽崔莱,什么各种维生素小药片,一遍又一遍不厌其烦的让小威买。
小威以前在家里用过安利的牙膏,挺好用的,就是有点贵,照理以小威现在没有底薪,又明知道自己短期内不可能签单有收入的情况下,是不可能买安利的,要知道一管安利牙膏45元,对谁来说都是挺奢侈的。但是被莉莉推销的实在没有办法,又不想买她推销的那些东西,只好买了一管牙膏,也算作为同事,顾全了她不辞辛苦说一场的面子。
不想,过几天,莉莉又开始向小威推销雅芳化妆品。小威不堪其扰,又花八十元买了一瓶雅芳。
这天,公司没有什么设计师,刚好有顾客从门口经过,小威拿着公司资料走过去:“您好,家里准备装修吧?可以了解一下我们公司。”
顾客,没有抗拒,接过了小威递上的公司资料册,还低头看了看。小威一看,有门,赶紧加紧攻势,马上滔滔不绝的介绍公司的实力,装修队伍的精良,工人的做工,质量的把关。
“要不,您先进来,可以大概给您讲一下设计,或者你也可以进来了解一下报价。”
小威做了让的手势,顾客便顺着手势进来了,小威有点小激动,还是头一次把人邀请到里面呢。
来人从口袋里掏出一张户型图,摆在桌子上,小威就着图纸,正想由浅至深慢慢说,莉莉却倒了一杯水,递给了顾客,然后往小威身边大咧咧一坐,对着顾客开始询问起来。
小威咽了口气,对着顾客的要求,刚要开口,莉莉却先发治人,滔滔不绝的指着图纸,说起她的想法来,这岂不是摆明了从小威手里抢小威顾客的架势?
市场上虽然竞争激烈,抢顾客时有发生,但是却有一条不成文的规定,那就是不能插嘴别人谈着的顾客。
设计是一个没有对错的事情,要是大家都插嘴,那岂不是谈乱套了么?
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只见过道里,抢客户的设计师们热情洋溢,不同设计公司的设计师们还会因为谁越过了界限抢顾客,要么翻白眼,要么冷言相向。
真是别有一番热闹。
小威抚着额角,看得头痛,这种一窝蜂争抢的事,小威做不来。
从门口走过的顾客,刨去不理不睬直接走过去,再刨去只简单拿了资料名片的,剩下的就分两种了,一种是不肯进来细说的,只在门口简单了解一下,另一种,就是进来细谈的,要么,是门口聊着聊着聊进来的,要么,就是直接对亚光亚有了解的。毕竟公司也做了不少广告,在北京各大装修教材城,数一数二的自然是龙发和东易日盛,其他还有几家不相上下的挣着老三的位置,亚光亚也在其中,名气还是有的。
门口能谈的,也就那些套话,小威已经都吃透了,进来聊的,小威就帮忙用纸杯子,倒倒水,然后装作若无其事的坐在不太远也不很近的地方,倾听。
听了几天,也就大概找到了一些门道。觉得自己可以试试手了。
人少的时候,小威也会拿着资料,等在门口“倚门卖笑”了——小威就是这样自我解嘲的。
待小威真的实践了一番,才发现,听着容易,做着可就难了,每个顾客的诉求根本就不一样,听到的那点三言两语,根本套用不上。
小威只好败下阵来,继续潜心倾听学习。
小威在前两家公司,都是电脑制图为主的,但是现在这里,大家却都用手绘了。
前段时间只练习电脑了,也就在学校的时候画过手绘,没有顾客上门的日子里,小威便拿了打印纸,勾画练习手绘平面图,效果图。
小孙把他的东西搬过来,坐在小威身边,两人边画图边聊天。
“7月13号晚上你在哪?”小孙问。
“啊?”小威一愣:“我哪记得啊!干嘛?那天咋啦?”
“那天北京申奥成功啊!你不知道啊?”
“知道申奥成功。不过不记得是哪天了。”
“那天北京城可热闹了,你在哪?不知道啊。”
小威想了想:“我应该在学校,我们学校偏着呢。”
“那天半夜,连老江都上天安门城楼跟大家一起庆祝呢,整个天安门广场有四十多万人聚在一起欢庆。”
“那还不挤爆了!”小威立刻联想到自己十一去天安门广场看升国旗,脚都被踩肿的经历。
“那天我去工地,回晚了,公交末班车都收了,只好打车,结果这幸运的,全北京的出租车那天随便打,集体不收费。”
“还有这么好的事呢?我可没赶上。”
两人正聊着,公司里的夫妻档设计师从外面回来。两个人,女的长得干干瘦瘦黑黑的,男的长得高高大大白白胖胖的。
小孙忍不住打趣他俩:“小王,你看你家小杨养的这么好,是不是竟在家里欺负你了,把好吃的都他一个人吃了吧!”
小威也看过去,端详了俩个人,小王虽然略显俊俏的的脸上,干瘪黑瘦,细看居然还带着一抹沧桑,眉间也皱在了一起,都快拧成了一个大疙瘩。
而小杨,白里透红的脸上,光彩照人。
小威突然就觉得,他俩之间,难有幸福,不过,幸福在每个人的眼里,标准是不同的,也不过是小威的标准罢了。
很快,小威的猜想就验证了,小杨但凡只要一跟公司里略有点姿色的女设计师说话,小王的白眼马上就刀子一样的跟到。
小王待小杨,就像妈妈奶孩子一样精心,小杨大大咧咧,什么事情都不管,自有身后跟着的如同老妈子一般的女友。而小王每天盯着小杨,也是紧紧的,死死的,生怕有那个女人,把她的宝贝抢走一般的时刻警惕着。
小威替小王叹息,这样的感情,不累么?难道乐趣就在这操劳与防贼一般中?
千人自有千种生活。
小威不理解。
公司莉莉,也是新来不久的,没比小威早来几日,两人半斤八两,都没谈过顾客。便也常凑在小威和小孙之间说笑,闲聊。
莉莉正在做兼职安利推销,时不时的拿出安利产品,什么蛋白质,什么纽崔莱,什么各种维生素小药片,一遍又一遍不厌其烦的让小威买。
小威以前在家里用过安利的牙膏,挺好用的,就是有点贵,照理以小威现在没有底薪,又明知道自己短期内不可能签单有收入的情况下,是不可能买安利的,要知道一管安利牙膏45元,对谁来说都是挺奢侈的。但是被莉莉推销的实在没有办法,又不想买她推销的那些东西,只好买了一管牙膏,也算作为同事,顾全了她不辞辛苦说一场的面子。
不想,过几天,莉莉又开始向小威推销雅芳化妆品。小威不堪其扰,又花八十元买了一瓶雅芳。
这天,公司没有什么设计师,刚好有顾客从门口经过,小威拿着公司资料走过去:“您好,家里准备装修吧?可以了解一下我们公司。”
顾客,没有抗拒,接过了小威递上的公司资料册,还低头看了看。小威一看,有门,赶紧加紧攻势,马上滔滔不绝的介绍公司的实力,装修队伍的精良,工人的做工,质量的把关。
“要不,您先进来,可以大概给您讲一下设计,或者你也可以进来了解一下报价。”
小威做了让的手势,顾客便顺着手势进来了,小威有点小激动,还是头一次把人邀请到里面呢。
来人从口袋里掏出一张户型图,摆在桌子上,小威就着图纸,正想由浅至深慢慢说,莉莉却倒了一杯水,递给了顾客,然后往小威身边大咧咧一坐,对着顾客开始询问起来。
小威咽了口气,对着顾客的要求,刚要开口,莉莉却先发治人,滔滔不绝的指着图纸,说起她的想法来,这岂不是摆明了从小威手里抢小威顾客的架势?
市场上虽然竞争激烈,抢顾客时有发生,但是却有一条不成文的规定,那就是不能插嘴别人谈着的顾客。
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