第61章 改革先锋
四楼,百货大楼管理办主任办公室门口。
“笃笃笃!”
伴随着一阵敲门声,里面传来一个声音:
“进来!”
听到这个声音,只见那个中年妇女售货员就推开门进去了,然后急吼吼的说道:
“主任啊!您可得管管啊!”
“那群毛头小子根本不懂规矩,他们连柜台都不弄,就准备敞开了让顾客进去哩!”
“看起来非常的不整齐,非常影响咱们商场的美观啊!”
对于这种打小报告的行为,坐在那里的管理办公室主任脸色闪过一丝不悦,然后皱了皱眉毛说道:
“毛头小子?是谁啊?”
然后那售货员飞快的解释说道:
“就是红星机械厂,他们不是生产了电风扇吗!”
“在咱们商场销售!”
顿时管理主任恍然大悟了,同时脸上不悦的神情更加明显,目光不悦的看着那售货员说道:
“红星机械厂的人,那可是市委和工业局共同安排过的。”
“不是我一个小小的管理办主任能说道的,如果你对他们的行为不满意,大可以去工业局找局长,或者直接去找市委找书记,反正我是管不了!”
“再说了,现在上午九点,属于上班时间,你为什么会在这里?不守着柜台吗?”
“擅离职守?”
面对办公室主任的这个说法,瞬间那售货员顿时脸色大变,支支吾吾的说道:
“我没有!我马上就回去!我也是为了咱们商场好嘛!”
“我走了!走了!”
说着急匆匆的离开了办公室,只剩下管理主任皱眉思考了几秒后,最后他还是决定放下手里的工作,下去看一看究竟是什么情况。
片刻后。
管理主任就来到了一楼,随后朝着机械厂的摊位走了过去。
刚来到附近,就听到一个年轻的声音说道:
“看看!这样才行吗!”
“咱们既然是卖东西的,那就得让顾客好好看一看摸一摸甚至是试一试咱们的产品!”
“只有顾客觉得好,人家才会买,不是吗?”
“好了,接下来咱们来演练一遍,我就假装是一名顾客,都机灵点!”
只见摊位附近,有不少人或远或近的围观,指指点点嘀嘀咕咕的说着什么。
而王烨假装从大门口走了过来,一副刘姥姥逛大观园的表情,左看看右看看最后停在了机械厂的摊位外面,满脸好奇的朝里面张望着,完全就是乡巴佬下城。
此时此刻,看着王烨异常夸张和滑稽的表演,充当售货员的李保军等人都在努力的憋笑。
而在人群的外面。
管理主任也是饶有兴致的看着这一幕,虽然这个年轻人确实把摊位改的不统一不整齐了,但是对于王烨刚才说的那些话,他还是非常认可的!
甚至在他看来,王烨布置的这个摊位,非常值得学习和推广!
管理主任的年纪不算大,却是正儿八经的工农兵大学生出身,去年刚被派遣去南方改革先进地区学习过一段时间,所以他很清楚,虽然同属于一个华夏范围,但是南北方现如今的差异,似乎越来越大了!
南边商业太繁华了!
而回到自己家乡却发现,现在本地的售货员,居然还是如此的态度!
别说什么顾客是上帝之类的话了,能给个好脸色就不错了,各种人浮于事混日子的简直不要太多,但是他也无可奈何,毕竟他只是个管理主任。
但是此刻,他感觉自己发现了一个宝藏!
在管理主任的注视下。
只见王烨在摊位门口盯着里面的电风扇和洗衣机看了超过一分钟,李保军等人居然毫无反应,甚至还在努力的憋笑!
瞬间王烨脸上的表情就变了,直接吼道:
“看什么看?顾客都来到门口了,难道你们就不应该做出点反应吗?”
“比如招徕一下?问问顾客看上了什么商品?邀请顾客进来仔细的看一看?站在那里看什么笑话呢?没见过我这样的顾客吗?”
此话一出,原本憋笑的众人直接一激灵,然后才反应过来,李保军赶紧说道:
“这位大哥你好,请问你想买点什么?”
听到李保军这么说,王烨点了点头先是表示认可,然后补充说道:
“这里注意,咱们卖的只有电风扇和洗衣机。”
“虽然你的问法没有问题,但是更好的问法是:‘大哥,您是想要购买电风扇,还是洗衣机啊?’。”
“另外,还要说我们的电风扇和洗衣机都是物美价廉的好产品。”
“并且务必强调,购买我们的产品,不需要工业券!”
“最后一定要邀请顾客进来近距离的看一看,感受一下我们的产品,买不买都没关系,吹吹风凉快凉快也行!”
顿时众人恍然大悟,而李保军赶紧调整了一下表情,挤出一丝笑容说道:
“大哥您要买电风扇还是洗衣机啊?”
“那您算是找对地方了,我们的红星牌电风扇和洗衣机,价格便宜质量优秀!”
“过去我们厂是军工厂,所以我们的产品,那可都是军工品质!”
“军工枪炮都知道吧?那质量可是最好的,绝对不能有任何瑕疵的,所以我们的电风扇和洗衣机您也放心,买回去绝对十年都用不坏!”
“坏了我们保修的!您进来看看?”
听到张衡这么说,王烨露出笑容竖起大拇指点了点头说道:
“这次不错,尤其是咱们的军工品质,一定要提到!”
“不过不能说十年用不坏,因为我们承诺是三年内免费维修,十年内以成本价维修。”
“而你这么说,顾客要是觉得是十年内出现问题我们给免费维修怎么办?到时候给不给修呢?这就成了问题,甚至你这就是虚假宣传!”
“咱们做生意就必须得诚信!丁是丁卯是卯!”
王烨的话音刚落,旁边一位路过围观的中年大叔顾客喊了一嗓子道:
“说得好!做生意就是要诚信,绝对不能欺骗顾客啊!”
“我看你们这个电风扇就很好,我要买一台!”
这可不是王烨安排的托,甚至王烨也没想会突发这种情况,赶紧歉意的对着那大叔微微鞠躬说道:
“大哥你好,实在不好意思,我们今天还在准备阶段呢。”
“明天才开卖,今天实在是抱歉!”
说道这里,王烨直接从旁边拿起一个本子,刷刷写了几个字后,递给那大叔说道:
“为了感谢您对我们的支持。”
“我身为厂长,赠送您一张五元代金券,您明天过来出示我写的这张纸条,给您优惠五元!”
此时此刻,看着面前这个年轻人的动作,听着面前这个年轻人的话,这中年大叔愣了一下,随后脸上露出一抹笑容说道:
“小伙子,有点本事啊!”
“那我就明天再来,你们继续!”
说罢也不客气,就从王烨手中接过那张纸,然后笑呵呵的继续看着。
而王烨点了点头,说了声继续,然后朝摊位内部走去,走进去之后就左顾右盼,最后目光落在了旁边展示的风扇上,上下打量了起来。
又是半分钟之后,没有任何的反应。
然后王烨才扭头无奈的说道:
“顾客都看电风扇了。”
“就应该有人过来给顾客介绍啊!”
“价格、风量、耗电量,以及咱们的保修等问题啊!”
“还有购买免费送货上门,以及同时购买电风扇和洗衣机,可以优惠二十元的促销活动。”
“都说啊!愣着算是什么样子啊?”
此刻,李保军才反应过来,刚准备按照王烨说的再说一遍,没想到王烨摆了摆手,看了看在场的这些人高马大的年轻小伙子和打扫卫生的大姨们说道:
“算了算了!我算是看出来了。”
“你们就不是干这个的那块材料!这样吧!吃过午饭咱们就回去,我想办法招一批销售员。”
“晚上简单培训一下!”
听到王烨这么说,李保军等人也是如释重负,刚才感觉太紧张了,大家根本不会这些东西,甚至想都想不到,而且让大家捏着嗓子细声慢气的说话,也是太为难了!
此刻在人群后面。
管理主任目睹了全过程,脸上不自居露一抹叹服的表情,不过最后他也没有上前,还是转身离开了,同时准备打听打听,红星机械厂的这个小厂长,究竟是哪来的能人!
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“笃笃笃!”
伴随着一阵敲门声,里面传来一个声音:
“进来!”
听到这个声音,只见那个中年妇女售货员就推开门进去了,然后急吼吼的说道:
“主任啊!您可得管管啊!”
“那群毛头小子根本不懂规矩,他们连柜台都不弄,就准备敞开了让顾客进去哩!”
“看起来非常的不整齐,非常影响咱们商场的美观啊!”
对于这种打小报告的行为,坐在那里的管理办公室主任脸色闪过一丝不悦,然后皱了皱眉毛说道:
“毛头小子?是谁啊?”
然后那售货员飞快的解释说道:
“就是红星机械厂,他们不是生产了电风扇吗!”
“在咱们商场销售!”
顿时管理主任恍然大悟了,同时脸上不悦的神情更加明显,目光不悦的看着那售货员说道:
“红星机械厂的人,那可是市委和工业局共同安排过的。”
“不是我一个小小的管理办主任能说道的,如果你对他们的行为不满意,大可以去工业局找局长,或者直接去找市委找书记,反正我是管不了!”
“再说了,现在上午九点,属于上班时间,你为什么会在这里?不守着柜台吗?”
“擅离职守?”
面对办公室主任的这个说法,瞬间那售货员顿时脸色大变,支支吾吾的说道:
“我没有!我马上就回去!我也是为了咱们商场好嘛!”
“我走了!走了!”
说着急匆匆的离开了办公室,只剩下管理主任皱眉思考了几秒后,最后他还是决定放下手里的工作,下去看一看究竟是什么情况。
片刻后。
管理主任就来到了一楼,随后朝着机械厂的摊位走了过去。
刚来到附近,就听到一个年轻的声音说道:
“看看!这样才行吗!”
“咱们既然是卖东西的,那就得让顾客好好看一看摸一摸甚至是试一试咱们的产品!”
“只有顾客觉得好,人家才会买,不是吗?”
“好了,接下来咱们来演练一遍,我就假装是一名顾客,都机灵点!”
只见摊位附近,有不少人或远或近的围观,指指点点嘀嘀咕咕的说着什么。
而王烨假装从大门口走了过来,一副刘姥姥逛大观园的表情,左看看右看看最后停在了机械厂的摊位外面,满脸好奇的朝里面张望着,完全就是乡巴佬下城。
此时此刻,看着王烨异常夸张和滑稽的表演,充当售货员的李保军等人都在努力的憋笑。
而在人群的外面。
管理主任也是饶有兴致的看着这一幕,虽然这个年轻人确实把摊位改的不统一不整齐了,但是对于王烨刚才说的那些话,他还是非常认可的!
甚至在他看来,王烨布置的这个摊位,非常值得学习和推广!
管理主任的年纪不算大,却是正儿八经的工农兵大学生出身,去年刚被派遣去南方改革先进地区学习过一段时间,所以他很清楚,虽然同属于一个华夏范围,但是南北方现如今的差异,似乎越来越大了!
南边商业太繁华了!
而回到自己家乡却发现,现在本地的售货员,居然还是如此的态度!
别说什么顾客是上帝之类的话了,能给个好脸色就不错了,各种人浮于事混日子的简直不要太多,但是他也无可奈何,毕竟他只是个管理主任。
但是此刻,他感觉自己发现了一个宝藏!
在管理主任的注视下。
只见王烨在摊位门口盯着里面的电风扇和洗衣机看了超过一分钟,李保军等人居然毫无反应,甚至还在努力的憋笑!
瞬间王烨脸上的表情就变了,直接吼道:
“看什么看?顾客都来到门口了,难道你们就不应该做出点反应吗?”
“比如招徕一下?问问顾客看上了什么商品?邀请顾客进来仔细的看一看?站在那里看什么笑话呢?没见过我这样的顾客吗?”
此话一出,原本憋笑的众人直接一激灵,然后才反应过来,李保军赶紧说道:
“这位大哥你好,请问你想买点什么?”
听到李保军这么说,王烨点了点头先是表示认可,然后补充说道:
“这里注意,咱们卖的只有电风扇和洗衣机。”
“虽然你的问法没有问题,但是更好的问法是:‘大哥,您是想要购买电风扇,还是洗衣机啊?’。”
“另外,还要说我们的电风扇和洗衣机都是物美价廉的好产品。”
“并且务必强调,购买我们的产品,不需要工业券!”
“最后一定要邀请顾客进来近距离的看一看,感受一下我们的产品,买不买都没关系,吹吹风凉快凉快也行!”
顿时众人恍然大悟,而李保军赶紧调整了一下表情,挤出一丝笑容说道:
“大哥您要买电风扇还是洗衣机啊?”
“那您算是找对地方了,我们的红星牌电风扇和洗衣机,价格便宜质量优秀!”
“过去我们厂是军工厂,所以我们的产品,那可都是军工品质!”
“军工枪炮都知道吧?那质量可是最好的,绝对不能有任何瑕疵的,所以我们的电风扇和洗衣机您也放心,买回去绝对十年都用不坏!”
“坏了我们保修的!您进来看看?”
听到张衡这么说,王烨露出笑容竖起大拇指点了点头说道:
“这次不错,尤其是咱们的军工品质,一定要提到!”
“不过不能说十年用不坏,因为我们承诺是三年内免费维修,十年内以成本价维修。”
“而你这么说,顾客要是觉得是十年内出现问题我们给免费维修怎么办?到时候给不给修呢?这就成了问题,甚至你这就是虚假宣传!”
“咱们做生意就必须得诚信!丁是丁卯是卯!”
王烨的话音刚落,旁边一位路过围观的中年大叔顾客喊了一嗓子道:
“说得好!做生意就是要诚信,绝对不能欺骗顾客啊!”
“我看你们这个电风扇就很好,我要买一台!”
这可不是王烨安排的托,甚至王烨也没想会突发这种情况,赶紧歉意的对着那大叔微微鞠躬说道:
“大哥你好,实在不好意思,我们今天还在准备阶段呢。”
“明天才开卖,今天实在是抱歉!”
说道这里,王烨直接从旁边拿起一个本子,刷刷写了几个字后,递给那大叔说道:
“为了感谢您对我们的支持。”
“我身为厂长,赠送您一张五元代金券,您明天过来出示我写的这张纸条,给您优惠五元!”
此时此刻,看着面前这个年轻人的动作,听着面前这个年轻人的话,这中年大叔愣了一下,随后脸上露出一抹笑容说道:
“小伙子,有点本事啊!”
“那我就明天再来,你们继续!”
说罢也不客气,就从王烨手中接过那张纸,然后笑呵呵的继续看着。
而王烨点了点头,说了声继续,然后朝摊位内部走去,走进去之后就左顾右盼,最后目光落在了旁边展示的风扇上,上下打量了起来。
又是半分钟之后,没有任何的反应。
然后王烨才扭头无奈的说道:
“顾客都看电风扇了。”
“就应该有人过来给顾客介绍啊!”
“价格、风量、耗电量,以及咱们的保修等问题啊!”
“还有购买免费送货上门,以及同时购买电风扇和洗衣机,可以优惠二十元的促销活动。”
“都说啊!愣着算是什么样子啊?”
此刻,李保军才反应过来,刚准备按照王烨说的再说一遍,没想到王烨摆了摆手,看了看在场的这些人高马大的年轻小伙子和打扫卫生的大姨们说道:
“算了算了!我算是看出来了。”
“你们就不是干这个的那块材料!这样吧!吃过午饭咱们就回去,我想办法招一批销售员。”
“晚上简单培训一下!”
听到王烨这么说,李保军等人也是如释重负,刚才感觉太紧张了,大家根本不会这些东西,甚至想都想不到,而且让大家捏着嗓子细声慢气的说话,也是太为难了!
此刻在人群后面。
管理主任目睹了全过程,脸上不自居露一抹叹服的表情,不过最后他也没有上前,还是转身离开了,同时准备打听打听,红星机械厂的这个小厂长,究竟是哪来的能人!
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